Termos e Condições

Bem-vindo à jo-sefa-design.jumpseller.com. Estes termos e condições definem as regras e regulamentos para a utilização do Website da jo-sefa-design.jumpseller.com.

jo-sefa-design.jumpseller.com encontra-se localizada em: Algarve, Faro Estádio do Algarve.

Ao aceder a este site, presumimos que aceita estes termos e condições na totalidade. Não continue a utilizar o site da jo-sefa-design.jumpseller.com se não aceitar todos os termos e serviços referidos nesta página.

A terminologia seguinte aplica-se as estes Termos e Condições, Declaração de Privacidade e Aviso de Isenção de Responsabilidade, assim como a todo e qualquer Acordo: Cliente, Você e Seu referem-se a si, a pessoa que está a aceder a este site para aceitar os termos e condições da Empresa. A Empresa, Nós e Nosso, referem-se à nossa Empresa. Entidade, Entidades, ou Nós, referem-se tanto ao Cliente como a nós, ou só ao cliente ou a nós.

Todos os termos referem-se à oferta, aceitação e consideração do pagamento necessário para levar a cabo o processo da nossa assistência ao Cliente da forma mais apropriada, com o objetivo expresso de cumprir as necessidades do Cliente no que diz respeito ao fornecimento dos serviços/produtos da Empresa, de acordo com, e sujeito à lei vigente.

Política de revisão de Designs Enviados pelos clientes

Envio de Designs e responsabilidades

• Responsabilidades do cliente: Todos os arquivos de Design enviados pelos clientes para personalização serão processados exatamente como enviados, após conversação serão feitos os ajustes necessários pela nossa parte. É da inteira responsabilidade do cliente garantir que o arquivo esteja correto, com alta qualidade e atendendo aos requisitos necessários para a impressão ou personalização.
• Requisitos Técnicos: Os Designs enviados devem estar em alta resolução; Qualquer problema relacionado com a resolução, cores, fontes ou corte será de responsabilidade do cliente.
• Processamento sem revisão: Não realizamos alterações nos designs enviados pelos clientes. Se houver dúvidas sobre o arquivo enviado antes de produção, recomendamos que entre em contacto antes de finalizar o pedido, para o número +351968490884

Problemas identificados nos Arquivos

• Notificações de Erros Técnicos: Caso a nossa equipa identifique problemas técnicos evidentes ( baixa resolução ou incompatibilidade com o processo de produção), notificaremos o cliente para que ele envie uma nova versão.
• Processo de produção: No caso do cliente optar por prosseguir com o arquivo problemático mesmo após ser notificado, não nos responsabilizamos por eventuais falhas no produto final.

Serviços de Ajuste ou Revisões

• Revisões e Ajustes sob Demanda: Em relação ao bordado, será realizado o trabalho primeiramente no computador, só após aprovação do cliente avançamos para o processo de experiência no tecido de teste, o que não terá as cores corretas por ser apenas experiência, só então após aprovação do produto de experiência seguimos então para o produto final.

• Prazo para Envio de Novos Arquivos: O cliente poderá reenviar arquivos corrigidos, desde que isso ocorra antes do início da produção. Pedidos em processo de produção não podem ser alterados ou cancelados. Produtos com urgência têm custos.

Política de Cancelamento de Encomendas

• Confirmação de Encomendas: Todas as encomendas realizadas através do nosso site são confirmadas após a receção do pagamento; Uma vez confirmado o pagamento iniciamos de imediato o processamento e preparação da encomenda para expedição.
• Solicitação de Cancelamento: Caso o cliente pretenda cancelar uma encomenda já confirmada, deverá contactar-nos o mais rapidamente possível através dos meios de contacto disponibilizados no site; Os pedidos de cancelamento serão analisados caso a caso, considerando o estado de processamento da encomenda.
• Taxa de Cancelamento: Se o cancelamento for solicitados após a confirmação do pagamento e antes do envio da encomenda, será aplicada uma taxa de 60% do valor total pago; Esta taxa destina-se a cobrir os custos administrativos e operacionais já incorridos nos processos da encomenda.
• Exceções: Não são aceites pedidos de cancelamento após a expedição da encomenda;  Produtos personalizados ou encomendados especificamente a pedido do cliente não são elegíveis para cancelamento após o pagamento.

Cookies

Utilizamos cookies. Ao usar o site da jo-sefa-design.jumpseller.com consente a utilização de cookies de acordo com a política de privacidade da jo-sefa-design.jumpseller.com. A maioria dos sites interativos de hoje em dia usam cookies que nos permitem recuperar os detalhes do utilizador para cada visita.

As cookies são usadas em algumas áreas do nosso site para permitir a funcionalidade desta área e facilitar a utilização dos visitantes. Alguns dos nossos afiliados / parceiros publicitários podem também usar cookies.

Licença

Excetuando referência em contrário, a jo-sefa-design.jumpseller.com e/ou os seus licenciantes são proprietários dos direitos de propriedade intelectual para todo o material em jo-sefa-design.jumpseller.com.

Todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. Pode visualizar e/ou imprimir páginas de https://www.jo-sefa-designn.com para o seu uso pessoal, sujeito às restrições definidas nestes termos e condições.

Não deve:

• Republicar material de https://www.jo-sefa-designn.com.
• Vender, alugar ou sub-licenciar material de https://www.jo-sefa-designn.com.
• Reproduzir, duplicar ou copiar material de https://www.jo-sefa-designn.com.
• Redistribuir conteúdo de jo-sefa-design.jumpseller.com (a não ser que o conteúdo seja feito especificamente para redistribuição).

Aviso

No limite máximo permitido pela lei aplicável, excluímos todas as representações, garantias e condições relacionadas com o nosso site e com a utilização deste site (incluindo, sem limitação, qualquer garantia implícita na lei a respeito de qualidade satisfatória, adequação ao propósito e/ou utilização de cuidado e habilidade razoável).

Nada neste aviso irá:

• Limitar ou excluir a nossa ou a sua responsabilidade por fraude ou declarações fraudulentas.
• Limitar qualquer responsabilidade nossa ou sua de qualquer forma que não seja permitida de acordo com a lei aplicável.
• Ou excluir qualquer das nossas, ou das suas, responsabilidades que não possam ser excluídas de acordo com a lei aplicável.

As limitações e exclusões de responsabilidade definidas nesta Secção e em outros locais deste aviso:

1. estão sujeitas ao parágrafo precedente; e
2. governam todas as responsabilidades de acordo com este aviso ou em relação com a matéria em questão neste aviso, incluindo responsabilidades que surjam em contrato, responsabilidade civil (incluindo negligencia) e por qualquer quebra de dever estatutário.

Na medida em que o site, a informação e os serviços no site são fornecidos sem qualquer custo, não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano de qualquer natureza.

Aceitação dos Termos

Ao enviar um design para personalização, o cliente concorda com esta política e entende que a responsabilidade pela qualidade do design é exclusivamente sua.